Algemene voorwaarden

Welkom bij Beez Padel!

Bij Beez Padel draait het om sport, plezier en elkaar ontmoeten. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel de baan op stapt.

Om dat mogelijk te maken hebben we een aantal heldere afspraken gemaakt. Geen ingewikkelde juridische taal, maar duidelijke regels. Zo weet iedereen waar hij aan toe is en kunnen we vooral genieten van padel.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Beez Padel, waaronder baanreserveringen, Memberships (abonnementen), trainingen, clinics, evenementen en overige activiteiten.

Door gebruik te maken van onze accommodatie of diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Definitie Membership

Met Membership bedoelen wij iedere lidmaatschaps-, abonnements- of speelvorm die Beez Padel aanbiedt. Hieronder vallen onder andere Founders Memberships, daluren Memberships, contractbanen, familie Memberships, strippenkaarten en toekomstige Membershipvormen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Reserveren

Reserveringen verlopen via het reserveringssysteem dat Beez Padel op dat moment gebruikt.

Voor sommige activiteiten, competities of evenementen kan gebruik worden gemaakt van een reserveringssysteem van de KNLTB of een andere samenwerkingspartner.

Een reservering is definitief zodra deze is bevestigd.

Beez Padel behoudt zich het recht voor om reserveringen te wijzigen, te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor is, bijvoorbeeld bij onderhoud, een storing, een evenement, veiligheid of misbruik van het reserveringssysteem. Uiteraard zoeken we dan samen naar een passende oplossing.

3. Betalen

Betaling verloopt via het reserverings- of betaalsysteem dat Beez Padel hiervoor gebruikt of op een andere door ons aangegeven wijze.

Facturen dienen binnen de afgesproken betaaltermijn te worden betaald.

Bij een betalingsachterstand kunnen wij reserveringen of een Membership tijdelijk blokkeren totdat de betaling is ontvangen.

4. Annuleren

Kun je onverwacht niet spelen? Dat kan gebeuren.

• Annuleer je meer dan 24 uur vooraf, dan ontvang je het betaalde bedrag als tegoed in je reserveringsaccount, tenzij vooraf anders is aangegeven.
• Annuleer je binnen 24 uur vooraf, dan vervalt de reservering en vindt geen terugbetaling plaats.
• Verschijn je niet zonder afmelding (no-show), dan vervalt de reservering eveneens.
• Voor trainingen, clinics, evenementen of speciale acties kunnen afwijkende afspraken gelden. Deze communiceren wij vooraf.

5. Memberships

Voor ieder Membership gelden de afspraken die bij het afsluiten zijn gemaakt, zoals de looptijd, tarieven en eventuele spelregels.

Een Membership is persoonlijk, tenzij Beez Padel uitdrukkelijk aangeeft dat dit anders is.

Beez Padel ontwikkelt zich continu. Daarom kunnen wij tarieven, openingstijden, het aanbod van Memberships en onze dienstverlening aanpassen. Uiteraard informeren wij onze spelers hierover tijdig. Lopende afspraken respecteren wij, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.

6. Gebruik van de accommodatie

We vragen iedereen zorgvuldig om te gaan met onze banen, materialen en accommodatie.

Je persoonlijke toegangscode is uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik en mag niet met anderen worden gedeeld.

Volg altijd de huisregels en aanwijzingen van onze medewerkers op.

Ontdek je schade, een storing of een onveilige situatie? Meld dit dan direct.

Op momenten waarop er geen medewerkers aanwezig zijn, ben je zelf verantwoordelijk voor een veilig gebruik van de accommodatie.

Bij calamiteiten volg je de aanwezige vlucht- en veiligheidsvoorzieningen en de aanwijzingen van onze medewerkers.

In de accommodatie zijn EHBO-middelen en een AED aanwezig. Meld een ongeval of onveilige situatie altijd zo snel mogelijk.

Bij diefstal, vernieling, fraude, misbruik van toegangscodes of ander ongewenst gedrag kan Beez Padel de toegang direct blokkeren, een Membership beëindigen en indien nodig aangifte doen.

Beez Padel behoudt zich het recht voor om de toegang tot de accommodatie tijdelijk te beperken of te sluiten wanneer dit nodig is voor de veiligheid, onderhoudswerkzaamheden of de continuïteit van de club.

7. Aansprakelijkheid

Padellen en sporten doe je op eigen risico.

Beez Padel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Ontstaat schade aan onze accommodatie of materialen door opzet, roekeloosheid of onzorgvuldig gebruik, dan kunnen wij deze schade verhalen op de veroorzaker.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Als geen uitkering plaatsvindt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende reservering of dienst is betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Beez Padel of dwingend recht anders bepaalt.

8. Privacy, cameratoezicht en video

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.

Voor de veiligheid van bezoekers, medewerkers en eigendommen maken wij gebruik van cameratoezicht in en rondom onze accommodatie.

Op een aantal banen bieden wij video-analyse en streaming aan. Je bepaalt altijd zelf of je hiervan gebruik wilt maken en of beelden met anderen worden gedeeld.

9. Storingen en overmacht

Ondanks onze zorg kan een baan, verlichting, toegangscontrole, video-analyse, streaming of een andere voorziening onverwacht niet beschikbaar zijn. Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.

Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, technische storingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze invloed, kunnen wij reserveringen wijzigen of annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele gevolgschade.

10. Tot slot

Beez Padel kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.

Contact

Beez Padel Club B.V. (hierna: Beez Padel)
Sportpark Heeckeren
Mossendam 8
7471 SJ Goor

KvK: 42046023
BTW-id: NL869459223B01

E-mail: info@beezpadel.nl
Website: www.beezpadel.nl